Kvído ví.
Ahoj! Jsem Kvído.
Bydlím v nákupním centru a znám ho líp než kdokoli jiný. Zeptej se mě rovnou tady.
Bez instalace · Pro každé nákupní centrum · Mluví jazykem návštěvníků
Launch filmy
Poznejte Kvída.
Kdo je Kvído
Soused, který zná celé centrum.
Kvído není chatbot, infopanel ani věrnostní aplikace. Je to postava - skřítek, který v centru bydlí od nepaměti, zná každý obchod, každou akci i nejkratší cestu. Hvězdou je vždycky návštěvník. Kvído je průvodce, ne prodavač.
Co říká
- „Potřebuješ dárek pro desetiletého kluka? Vím, kam jít.“
- „Máš rozpočet do patnácti stovek. Chceš outfit, nebo dárek?“
- „Auto máš v mínus dvojce, sektor C. Ukážu ti cestu.“
- „Máš 45 minut před filmem. Tohle bych stihl.“
Pět vlastností
- 01ChytrýVí, co v centru je, kde to je a co se právě děje.
- 02PraktickýNesype informace. Řeší konkrétní problém člověka.
- 03SympatickýTrochu kamarád, trochu concierge. Tyká a má radost.
- 04ModerníTechnologie je v pozadí. Kvído se chová přirozeně.
- 05NeotravnýHlavní princip: pomáhá, ale nikdy netlačí.
Vizuální identita
Linka, bod a úsměv.
Celá identita stojí na třech tvarech: obdélník, kruh a úsměv. Tytéž tvary skládají rozhraní, navigaci i fyzický prostor. Cesta je linka, cíl je bod - na obrazovce, v AR i jako neonová linie pod stropem centra.
Kvído musí být rozpoznatelný i bez slova KVÍDO.
úsměv
poslouchám
paráda
Cesta návštěvníka · zero-install
Instalace až jako odměna.
Krok 1
QR u vchodu
Naskenuješ a jedeš - žádný app store, žádná registrace.
Krok 2
Hlasové uvítání
„Ahoj! Jsem Kvído.“ Chat i hlas v jazyce návštěvníka, hned.
Krok 3
Pomoc & navigace
Doporučení obchodu, cesta po patrech, tipy do času.
Krok 4
Kupón
Za rozhovor odměna, kterou chceš mít u sebe.
Cíl
Instalace
„Ulož si mě.“ App Clip → plná aplikace.
Aplikace
Jedna otázka místo menu:
„Co dnes potřebuješ?“
Chat & hlas
Zeptej se, jak ti zobák narostl
Textem nebo nahlas. Odpověď v jedné až třech větách a karta s dalším krokem - ne zeď textu.
Navigace
Cesta je linka, cíl je bod
„Ve třetím patře u fontány.“ Lidsky, ne souřadnicemi z plánku.
Parking
Kde mám auto?
Kvído si ho zapamatuje při příjezdu. Při odchodu tě k němu dovede.
Novinky + AR
Postav si ji do obýváku
Novinky z centra a vybrané produkty s AR náhledem přímo u tebe doma.
Wishlist
Seznam, který sám plánuje
Uložíš si věci, Kvído hlídá akce a složí nejkratší trasu centrem.
Odměny
Poděkování, ne leták
Relevantní kupón jako díky za rozhovor - a důvod nechat si Kvída v kapse.
Fyzický prostor
Centrum, které tě vede.
Kvído nežije jen v telefonu. Totem u vchodu, tvář na obrazovkách, neonové linky pod stropem - subtilní vrstva bez log, která prostě funguje. Tichá. Nikdy neotravuje.
Pro majitele a správce center
Jeden Kvído. Každé centrum.
Kvído je platforma, ne jednorázová kampaň. Do každého centra se nastěhuje zvlášť - s jeho obchody, patry, parkováním i akcemi - a mluví jazykem jeho návštěvníků. Postava, pravidla a spolehlivost zůstávají stejné. Místní detaily patří centru.
Pro návštěvníky
Spolehlivý průvodce
Nikdy si nevymýšlí obchod, cenu ani otevírací dobu. Co neví, přizná - a pošle tě tam, kde to zjistíš.
Pro centrum
Víc návštěv u nájemců
Lidé najdou, co hledají, a objeví, co nehledali. Centrum vidí, na co se ptají - bez reklam a bez otravování.
Nasazení
Bez app store, hned u vchodu
QR, totem a obrazovky. Kvído se napojí na seznam nájemců, plánek a akce centra a vlastní jméno i orientační body si centrum nastaví samo.
Příklad · OC Lužiny, Praha
Kompaktní třípatrové centrum, zhruba 55 jednotek, komunitní publikum. Takhle vypadá jedno nasazení - a tohle sledujeme v každém dalším:
500+
interakcí u totemu
150+
rozhovorů s Kvídem
50+
instalací